11月11日,东风锻造有限公司锻造厂组织召开了“2024年质量警示教育”大会,画“红线”、出重拳,以冷峻沉重的语言、触目惊心的事实,给全体管理人员敲响了警钟。公司总经理张兆德,副总经理、市场营销部部长赵业勤,副总经理、锻造厂厂长袁华贤,锻造厂副厂长吴磊参加了会议。
会场内座无虚席。首先,锻造厂厂长助理佘运民通报了近期发生的4起典型质量事故及2024年度客户投诉情况。他说,这是一个沉重的话题,4起质量典型案例无一不是触碰了工厂早已定下的质量红线,给公司带来巨大的经济损失,严重影响了公司信誉和形象,切肤之痛,发人深省。他提请干部员工思考:一是如何提升质量意识。客户是我们的衣食父母,我们每个人能为质量做什么?是“砸饭碗”还是“捧饭碗”?二是竞争力需要工艺质量为基础,我们如何提升工艺质量标准?是提升标准,还是怎么好干怎么干?三是没有标准就没有质量,我们如何落实执行标准?四是提升质量要从一点一滴的改善的做起,我们如何相互补位、行动起来,以事实和数据为依据,进行持续改进?
袁华贤宣读了工厂对四起典型质量事故的考核文件。他要求全员用好用活“内因论”,从自身来查找问题。他说:我们对待质量的态度,决定了企业能走多远,决定了每名员工将何去何从!他希望工厂各部门主管领导深刻吸取事故教训,切实肩负起全面质量管理的责任,引导全员落实岗位职责,深入践行“三不”原则、“三按”生产、“三检”方法、“三不放过”管理理念,秉承“一切风险皆可控,一切事故皆可防”的管理思维,以严谨的工作作风、可靠的工作质量为客户提供优质的产品和服务,凝聚全员力量实现公司的高质量发展。会上,责任单位负责人做了深刻反思,深刻剖析了事故原因,并制定了防再发措施。
赵业勤重点强调了质量工作的管理责任。他说,追根朔源所有的质量问题都是管理不到位造成的,因此我们在座的每一位都要履职尽责。另外,质量事故是可以预防的,出现问题不可怕,连续发生是不能接受的,我们唯有通过不断地改进和持续地强化管理使质量问题不重复、不再发。他要求全体领导干部要迅速开展质量案例警示教育并快速落实整改,切实把质量责任、经营压力传递到每名员工身上,倡导全员树立“品质至上”意识,共同抵制触碰“红线”行为。
张兆德总结发言时强调,这个会召开的非常有必要,而且迫在眉睫,近期,这些质量问题值得我们做深刻反思。当前市场竞争非常激烈,如果我们的质量意识不强、质量管理水平不提高,就会给我们的生存带来极大的威胁。质量是企业的生命,也是我们每个人的责任,因此必须树立强烈的质量意识,以保证企业能生存下去。产品质量也是物化的人品,体现着我们的企业文化,我们的使命是锻隽造彦,今天的质量警示大会正是打造公司质量文化的良好契机。我们要知耻而后勇,敢于面对问题,勇于解决问题,话说千遍不如行动一次,今天就是行动的开始。希望全员能从此刻做起,从自身做起,把对质量的高标准、高要求变成常态,真正实现锻造公司的高质量发展。
11日下午,“2024年质量警示教育”的钟声于锻造厂制造中心501会议室再度敲响,锻造厂质量管理科开会落实质量警示大会精神。佘运民要求全体质量人要把写在PPT上的教训转化为刻进骨子里的敬畏,并提出“四杜绝”,即:杜绝在未得到客户加工验证&同意便私自将产品变更至外委生产、杜绝明显原材料缺陷不良流至锻造、杜绝锻造批量不良流至下工序、杜绝因客户问题响应慢而将问题扩大化,坚决遏制重大质量事故的发生。
这一天,锻造公司召开质量警示大会,亮出质量铁锤,以过硬的人品打造过硬的产品。路虽远,行则将至;事虽难,做则可成。行动起来,坚持下去,熬得住生存,熬不住出局。
【供稿 :佘玉梅】