品牌向上，锻造先行｜战略落地关键在全员行动

     2月16日，锻造公司召开践行“品牌向上战略”宣讲及研讨会，邀请到商用车公司DCPW部邱莺部长，对品牌向上战略进行了系统阐释。通过这次学习研讨，再次加深了我对品牌向上战略的认识和反思。在去年召开的第三次党代会上，东风商用车党委提出了品牌向上战略。这是东风商用车面对严峻的市场环境、倾听客户之声提出的大战略。该战略对“十四五”商用车的发展提出了更高目标，事关东风商用车的健康发展和每一名员工的切身利益。

东风锻造有限公司党委书记  张华

    作为长期在市场一线摸爬滚打的一名老战士，我对近几年东风商用车市面临的处境有着切肤之痛。当前，汽车市场收缩，竞争异常激烈，东风商用车的形势非常严峻。东风商用车从当年的市场领跑者到追赶者。此时此刻，党代会提出品牌向上战略，这是解决当前问题的一剂良药。
      三分规划，七分落实，再好的战略假如无法落地就是纸上谈兵。实施一个大战略，对基层单位来说首先要找到一个落脚点和切入口，要结合实际知道自己要做什么，制定措施支撑战略落地。现在，我已经从营销一线转战到制造单元，通过近几个月的现场调研，使我深刻认识到没有枪，没有炮，敌人不会给我们造，只能自己造！要想打胜仗必须建设好大后方，没有好炮弹，只能败仗！如何生产好“炮弹”？周书记明确要求，对制造单元来说，支撑品牌向上一是要树立全员客户意识， 二是要把DCPW做到极致。

    对第二点在现场怎么做，锻造公司的相关部门已经制定计划，正在有序推进实施。对第一点，作为一名党委书记，我想谈谈自己的看法。

    我认为，树立全员的客户意识是公司商业化转型的基础。汽车市场是一个完全开放全面竞争的市场，也是一个买方市场。市场也是一个角斗场，而客户就是决定企业生死的裁判员。所以，要想夺回市场，就必须树立全员质量意识，为客户着想，提供客户满意的商品和服务，为客户创造最大价值。 

    但在坚持客户至上的同时，我们在经营、特别是在党建工作中也要坚持“员工为本”的思想，也就是习近平总书记所说的“人民情怀”。市占率的下滑，客户的抱怨，归根结底还是我们的商品和服务竞争力有问题。而竞争力的提升，不仅是制度、流程、体系，归根结底是人心，是我们的员工热爱企业、热爱岗位，愿意生产出好的产品。假如我们的员工对我们的企业有抱怨、对工作有抱怨，就一定会生产出让客户抱怨的产品。客户意识和员工为本表里如一，并行不悖。在某种意义上，员工也是管理者的客户， 也是需要呵护关爱的。假如只有客户意识而忘记的员工为本，要想实现品牌战略目标，无异于缘木求鱼。
    作为党委书记，我从党建的角度对践行品牌向上战略向党群部门出了要求。要求在推进品牌向上战略工作做到“三箭齐发”，要以文化为引领，以党建工作为抓手，以管理改善为落脚点。具体讲：第一，要不断推进《推进党建、管理、文化三融合，赋能发展》党建课题，促进铸锻文化融合，以文化为纽带，把员工的心紧紧连接在一起，心往一处想，劲往一处使，真正树立客户意识，为客户创造价值，为自己创造幸福。第二，党建工作要以统一思想为中心，定期开展形势目标教育，让员工了解公司面临的形势，知道工作重点和奋斗目标。要真实收集员工意见，针对意见比较集中突出问题，要进行专题研究，制定改进措施，及时反馈处理结果，做到有求必应，有难必帮。第三，要对标品牌向上战略，促进以价值创造为导向的内部管理改善。倡导人人创造价值、人人分享价值的经营理念。发动每一名党员开展“我的客户是谁？我为客户创造了什么价值？还能为客户做什么”大讨论，从我做起生产高质量产品，创造高品质生活。

    每一名党员领导干部，我们不仅要有危机意识，也要有坚定的信念，要在市场的惊涛骇浪中保持定力。尽管东风商用车目前遇到了暂时困难，但是不能丧失信心，没有退路就是胜利之路，看到困难就是解决困难的开始。我们东风商用车历经困难辉煌，已经百炼成钢，有商用车党委的正确领导和全体员工的全力支持，不信东风唤不回，我坚信品牌向上的战略目标一定能实现！