一剪寒梅傲立雪中——东风锻造有限公司促落实、抢市场工作纪实
纵是悬崖百丈冰，却有一支寒梅傲然怒放。2022年，东风锻造有限公司党委抱定决战决胜的信心，以踔厉奋发、勇毅前行的姿态，牢固树立客户意识，全力以赴跑市场、抢订单，保住了经营大盘稳定，以最大的努力争取最好经营成果。在一片萧瑟的市场景象中，锻造公司党委躬行“以客户为中心” ，使锻造厂保持赢利，经营企稳向好，为党委围绕经营促落实进行了一次成功实践！
瞄准突破口，发出动员令
2022年，为应对国内卡车市场面临前所未有的严寒，东风商用车要求全员牢固树立客户意识，积极践行品牌向上战略。思想决定意识，意识决定行动，行动决定结果。对这个应对危机制定的大战略，“怎么看”“怎么干”成为锻造员工必须回答的问题。
正在这个时候，一封客户的投诉信在锻造公司一石激起千层浪，引发了一场全员客户意识大讨论，党委也由此在全公司发出了践行品牌向上的动员令。
2022年2月16日，锻造厂的客户反映锻造厂生产的产品存在质量问题，市场营销部门将客户投诉反馈到公司领导和锻造厂。此事迅速引起全公司、工厂的高度重视，被放大定性为“**事件”。党委迅速组织以党员为重点全员参与的客户意识大讨论，要求每一名党员都要在党小组会上发言，每一名干部撰写心得体会。
公司党委书记张华是一名在东风商用车销售战线奋战多年的一名老将，第一个在公司微信公众号上分享了客户意识：汽车市场是一个完全开放全面竞争的市场，更是一个买方市场，也是一个角斗场，而客户就是决定企业生死的裁判员。所以，要想实现品牌向上，就必须树立全员质量意识，为客户着想，提供客户满意的商品和服务，创造最大价值。
大讨论使客户意识在员工的心中深深扎根，入脑化行。10月中旬，东风公司董事长、党委书记竺延风慰问商用车一线员工。在座谈中，来自锻造公司锻造厂生产一线班组长徐锋的发言，引起了董事长的高度赞赏。
徐锋说：”以客户为中心就是为客户创造价值，就是为客户提供高质量的放心产品。现在我们的产品已打入欧洲市场，前一段时间，客户的质量经理和销售经理来到现场，我告诉他们，我们保证生产一件合格一件。他们现场观看了我们生产的全过程，看到我们的确做到，终于点头说’OK‘，锻造公司成为了他们的独家供货单位。“
听完徐锋的发言，竺延风说，锻造厂的班长讲出了客户意识，可见以客户为中心在锻造公司不是一句口号！
领导班子上一线”炸碉堡“
在千里冰封的市场环境下，谁能虎口夺食，谁就能生存下去，谁躺平谁就是死路一条。2022年初，锻造公司党委领导班子就对市场形势做了精准预判，要求公司上下丢掉一切幻想，迎难而上。党员领导干部要挺身而出，学习董存瑞、黄继光，为了胜利炸碉堡、堵枪眼。“同志们，跟我冲！”这是战争年代我党指战员的一句口号。在今年的销售一线，这句口号变成了行动。党委要求党委领导班子成员每个季度都要跑市场。因此，人们平时很难在办公室见到领导的身影，以至于新领导班子成立近一年连个合影照都没有，直到年末因工作需要，好不容易凑齐才补照了一张班子合影。
“袁部长在吗？”
“不好意思，他出差了。”
已经记不清多少人在市场营销部211部长办公室吃”闭门羹“了。2022年一开始，商用车市场就快速步入一场“寒冬”，导致锻造公司销售和产量的大幅下滑，锻造产品订单明显减少，铸造产品更是“等米下锅”，这让新任市场营销部领导袁华贤如坐针毡，压力山大。
同样睡不着觉的还有锻造公司刚刚成立的党委领导班子，他们将交上一份什么样的答卷？公司员工都在看着他们。刚刚过完年，公司主要领导张兆德、张华，及司务委员高瑞朝、张朝敏纷纷走上了拜访客户的征途。近到襄阳、武汉、西安等地，远到上海、广州、南京、广西、四川等各城市，公司领导亲自参与市场客户的拜访和调研，甚至是商务谈判。
机遇总在奋斗的路上，真诚换来了客户信任。关键时刻，一份大单“跑”到了锻造公司的手中。
2022年初，铸造二厂根据市场预测，曾考虑过关停四车间挤压造型线，以最大限度缩减工厂运营成本。就在此时，通过公司党委班子主动出击市场，虎口夺食，使国内一家知名的新能源汽车公司将转向节订单交给了铸造二厂。随着该转向节系列产品持续研发，产销量迅猛增长，四车间不仅没有停线，反而成了工厂唯一一个启动双班满负荷生产的车间。据统计，目前在四车间量产的该转向节系列产品累计达5个，单品种系列产量占到该线生产总量85%左右，占工厂月度生产总量20%。
截至9月，锻造公司已成功开发铸造新品134个，锻造新品93个，为锻造员工熬过市场寒冬增添了信心。今年开发的新能源转向节、电力盖板等新品，已为“等米下锅”的铸造二厂带来每月500吨以上的增量。工厂员工感慨：“新能源转向节救活了一条生产线！
把党旗插在炮火最密集的地方
万丈高楼平地起，管理是企业在市场搏击制胜的基础。2022年，在锻造公司党委的领导下，通过党委促落实，组成一支支党员先锋队，把一面面党旗插在炮火最密集的地方。
“达成年度目标，我个人为大家准备庆功酒！”
7月21日，锻造公司党委召开支部共建启动会。党委书记张华为跨支部党员先锋队授旗，并寄予殷切期望。
为应对严峻的市场形势，打赢2022年下半场，实现年度目标，党委牵头组织成立了包括7个支部，涵盖公司产品的开发、制造、销售的全价值链跨部门党员先锋队。
第一支由产品技术部牵头，以各厂生产制造为主体，组成的“践行DCPW党员先锋队”， 以践行DCPW为重点，提升生产线QCD综合水平，助力公司商品竞争力的提升。第二支由市场营销部牵头，以技术研发为主体，组成的“新品研发党员先锋队”。通过组建“铁三角”的攻坚克难团队，使产品研发与市场销售紧密结合，助力公司迅速打开局面。
党员先锋队自成立就成为锻造公司攻城拔寨骨干力量，无论是营销一线，还是生产研发一线；无论是史无前例的高温里，还是在疫情静默的封控中，人们总能看到一枚枚党员徽章在闪闪发光，它像黑夜星斗，也像寒冬的火焰，总会带给人们希望和温暖。
石军伟，锻造厂制造管理科综合计划主任师。在两台锻压设备突发故障，产能严重不足的情况下，精心编制综合平衡生产方案，使产品交付率达到了99%，满足了客户需求，保住了市场订单，发挥了党员的先锋模范作用。铸造一厂一车间党支部，践行“品牌向上战略”战略，充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，由支部担纲完成蠕铁效率提升、落砂流程改善减员增效等两项重点课题，取得良好效果，为工厂脱困蹚出了一条新路。
编辑：詹明星 校对：梁煦倩 审核：陈国松 撰稿：何志刚、蔡雄伟提供素材